As VCoins são a nossa moeda virtual exclusiva, utilizadas no programa de benefícios Vera VIP. Você acumula VCoins sempre que completa missões, podendo trocá-las por recompensas, vantagens e benefícios dentro da plataforma.
ㅤㅤ
Para que servem as moedas?
Com as VCoins, você pode:
- Resgatar bônus, créditos e outros benefícios especiais na Loja do VeraVip.
ㅤㅤ
Como trocar minhas moedas?
Resgatar benefícios é simples:
- Acesse a loja clicando aqui.
- Veja os benefícios disponíveis e escolha o que deseja.
- Clique no item, confirme e finalize a troca.
ㅤㅤ
Não recebeu suas moedas?
Se você concluiu uma missão e as VCoins não foram creditadas:
- Confirme se a missão foi realmente concluída com sucesso.ㅤㅤ
- Acesse o Vera VIP e verifique se seu saldo foi atualizado corretamente.
Se ainda tiver dúvidas ou problemas, nosso atendimento pode te ajudar.
ㅤㅤ
Se fez a troca na loja e não recebeu o benefício:
- Confira se o resgate foi realmente concluído na loja do Clube.ㅤㅤ
- Verifique se você tinha VCoins suficientes no momento da solicitação.ㅤㅤ
- Se tudo estiver certo e o benefício não aparecer, fale com nosso time de suporte.
ㅤㅤ
Informações importantes:
- As VCoins não são dinheiro real e não podem ser sacadas.ㅤㅤ
- Podem ter prazo de validade, dependendo da missão ou promoção.ㅤㅤ
- São válidas apenas dentro da Vera Bet, conforme as regras do programa.
