Se você está enfrentando algum problema no seu aparelho no momento da validação de dados, siga estas orientações para tentar resolver:
- Verifique sua conexão com a internet. Garanta que o Wi-Fi ou dados móveis estejam funcionando corretamente.
- Atualize seu dispositivo. Vá até as configurações do aparelho e verifique se há atualizações pendentes do sistema ou do navegador que você está usando.
- Limpe o cache e os dados do navegador ou do aplicativo. Isso pode resolver erros temporários.
- Reinicie o aparelho, muitas vezes, um simples reinício ajuda a corrigir falhas momentâneas.
- Se puder, acesse sua conta em outro dispositivo para verificar se o problema continua.
Importante: Se, após seguir todos esses passos, o problema persistir, isso pode indicar que a falha está relacionada diretamente ao dispositivo, navegador ou conexão. Recomendamos que realize o procedimento em outro aparelho ou aguarde para tentar novamente mais tarde.
